1. Digitalni marketing: proširite prodajne kanale i točno dosegnite potrošače
Digitalni marketing otvorio je nove prodajne kanale za industriju marama s ogrlicama za pse, omogućujući proizvodima da nadiđu geografska ograničenja i dosegnu širu skupinu potrošača. Putem platformi društvenih medija, optimizacije za tražilice (SEO), marketinga e-poštom i sadržajnog marketinga, brendovi mogu točno ciljati potrošače i povećati svijest o brendu i izloženost proizvoda.
Marketing na društvenim mrežama:
Platforme društvenih medija kao što su WeChat, Weibo i Douyin postale su važne platforme za interakciju marki marama s ogrlicama za kućne ljubimce s potrošačima. Robne marke mogu kreirati službene račune i objavljivati informacije o modi za kućne ljubimce, upute za korištenje proizvoda, savjete za brigu o kućnim ljubimcima i drugi sadržaj kako bi privukli obožavatelje i povećali privlačnost robne marke. U isto vrijeme, suradnjom s blogerima za kućne ljubimce i KOL-ovima u provođenju ispitivanja proizvoda, recenzijama ili prijenosima uživo, prodaja proizvoda i ugled mogu se brzo povećati.
Optimizacija za tražilice:
Optimizacija ključnih riječi za tražilice može pomoći robnim markama da poboljšaju svoje rangiranje u rezultatima pretraživanja i dobiju više organskog prometa. Optimiziranjem sadržaja, strukture i vanjskih poveznica na web-mjestu robne marke mogu poboljšati dostupnost web-mjesta i korisničko iskustvo, privlačeći tako više potencijalnih kupaca.
Marketing putem e-pošte:
E-mail marketing je izravna i učinkovita marketinška metoda. Robne marke mogu prikupljati adrese e-pošte potrošača i redovito slati informacije o promociji proizvoda, obavijesti o izdavanju novih proizvoda, popuste za članove i drugi sadržaj kako bi održale stalnu komunikaciju s potrošačima i povećale stope ponovne kupnje.
Sadržajni marketing:
Sadržajni marketing je učinkovit način za povećanje svijesti o brendu i utjecaja. Robne marke potrošačima mogu pružiti vrijedan sadržaj pisanjem postova na blogu, izradom videouputa i objavljivanjem vodiča za brigu o kućnim ljubimcima kako bi se poboljšala profesionalnost i vjerodostojnost marke.
2. Kanali e-trgovine: razbijanje geografskih ograničenja i poboljšanje pogodnosti kupnje
Brzi razvoj e-trgovine donio je neviđene razvojne mogućnosti industriji šalova s ovratnicima za pse. Platforme za e-trgovinu prekinule su geografska ograničenja, omogućujući potrošačima da pregledavaju, uspoređuju i kupuju proizvode bilo kada i bilo gdje. U isto vrijeme, bogate funkcije i praktične operacije platformi za e-trgovinu uvelike su poboljšale iskustvo kupnje potrošača.
Prikaz i usporedba proizvoda:
Platforme za e-trgovinu pružaju bogat prostor za izlaganje proizvoda. Robne marke mogu koristiti slike visoke razlučivosti, videozapise i detaljne opise proizvoda kako bi u potpunosti prikazale materijal, boju, veličinu i druge informacije o šalovima s ogrlicama za kućne ljubimce. Potrošači mogu jednostavno pregledavati proizvode različitih marki i stilova te usporediti i odabrati.
Pogodan proces kupovine:
Proces kupnje na platformama za e-trgovinu obično je vrlo zgodan, a potrošači mogu obaviti kupnju u samo nekoliko koraka. Od pregledavanja proizvoda, odabira specifikacija, dodavanja u košaricu za kupnju, podmirivanja plaćanja do potvrde primitka, cijeli proces je gladak i učinkovit. Osim toga, platforme za e-trgovinu također podržavaju različite načine plaćanja, kao što su Alipay, WeChat Pay, kreditne kartice itd., pružajući potrošačima više izbora.
Jamstvo usluge nakon prodaje:
Platforme e-trgovine obično pružaju kompletan sustav postprodajnih usluga, uključujući politike povrata i zamjene, konzultacije s korisničkom službom, popravke nakon prodaje itd. Ove usluge ne samo da štite prava i interese potrošača, već i povećavaju povjerenje potrošača pri kupnji i zadovoljstvo.
3. Kako digitalizacija i e-trgovina poboljšavaju iskustvo potrošača
Kombinacija digitalizacije i e-trgovine ne samo da proširuje kanale prodaje Šal s ogrlicom za pse-a, već i uvelike poboljšava iskustvo kupnje potrošača.
Personalizirana preporuka:
Kroz veliku analizu podataka i tehnologiju umjetne inteligencije, platforme za e-trgovinu mogu davati personalizirane preporuke proizvoda na temelju potrošačeve povijesti pregledavanja, zapisa o kupnji, interesa i hobija. Ova precizna preporuka ne samo da poboljšava učinkovitost kupnje potrošača, već također povećava zabavu i zadovoljstvo kupnje.
Virtualno isprobavanje:
Uz kontinuirani razvoj tehnologije AR (proširena stvarnost), platforme za e-trgovinu počele su pokušavati primijeniti AR tehnologiju na isprobavanje proizvoda. Potrošači mogu "isprobati" maramu s ogrlicom za pse na svojim ljubimcima putem uređaja poput mobitela ili tableta te nakon provjere stvarnog učinka odlučiti hoće li je kupiti. Ova funkcija virtualnog isprobavanja uvelike smanjuje rizik kupnje potrošača i poboljšava iskustvo kupnje.
Dijeljenje i interakcija na društvenim mrežama:
Platforme e-trgovine obično podržavaju funkcije društvenog dijeljenja. Potrošači mogu dijeliti Dog Bandana Collar Scarf kupili su na platformama društvenih medija kako bi podijelili radost i postignuća s rodbinom i prijateljima. Ova društvena interakcija ne samo da pojačava osjećaj pripadnosti potrošača, već i proširuje komunikacijski raspon marke.
Prikladna usluga nakon prodaje:
Pogodna usluga nakon prodaje koju pružaju platforme za e-trgovinu čini da se potrošači osjećaju opuštenije tijekom procesa kupovine. Bilo da se radi o povratu i zamjeni, savjetovanju ili servisu popravka, potrošači to mogu jednostavno riješiti putem platformi za e-trgovinu. Ova učinkovita usluga nakon prodaje ne samo da poboljšava zadovoljstvo potrošača, već i povećava lojalnost marki.